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银行卡资料泄露后先联系银行:俄警方与央行提醒如何止损
如果已经把银行卡资料、短信验证码交给陌生人,或按对方指示转了钱,接下来应尽快联系自己的银行,阻断进一步操作。俄罗斯内务部新闻中心2025年8月6日发布的官方提醒与央行安全问答,都强调通过银行正式号码独立联系;这是一组可持续使用的防骗建议,不是一项10月新出台的规定。

账户安全
内务部提醒,卡片资料泄露后应尽快修改银行服务密码或访问码,并联系银行冻结相关卡片、处理账户安全问题。若其他账号也遭控制,应联系服务支持、修改密码、移除不认识的登录设备,并提醒联系人不要轻信由被盗账号发出的借款消息。
联系银行与报案
央行提醒,遇到自称银行或警方的来电,要求提供资料或转钱,应结束通话,再按银行卡背面或官网号码联系银行。不要按来电者提供的所谓安全账户继续转账。
编辑建议,把聊天记录、可疑电话号码、交易时间与凭证整理保存,向银行说明哪些操作不是本人真实意愿,并按警方要求提交材料。及时报告有助于处置,但不能承诺全部款项一定追回;银行争议处理和案件调查仍需分别进行。
俄罗斯央行信息安全FAQ · 各问答日期不同,回拨提示含2021-08-16条目